Lo primero que hay que hacer antes de dedicarse a comprar obras de arte en la red es seguir una serie de consejos a la hora de comprarte arte por Internet. Esta clase de consejos se basan fundamentalmente en varios conceptos de fiabilidad y seguridad para comprar esta clase de productos en Internet.
Las principales ventajas que tiene Internet a la hora de comprar productos, es contar con la comodidad e inmediatez en la compra. Horario 24 horas y precios bastante económicos por la reducción en cuanto a costes que tiene.
De la misma forma, también nos podemos beneficiar del intercambio de experiencias y demás opiniones que tengan otros usuarios. Se puede acceder a un importante catálogo de productos y servicios, siendo toda una oportunidad si conocer como identificar página fiables y seguras.
Información sobre la empresa
Debes estar seguro de que el portal de comercio facilite la información de interés sobre la empresa, caso del nombre, denominación social y NIF. No olvides informarte sobre la forma en la que puedes contactar con la empresa y donde se localiza.
Devolución
La empresa debes asegurarte que concede 7 días hábiles para desistir de la compra, sin retenerle más gastos al consumidor que los que correspondan a la devolución.
Autenticidad de la obra
Debes informarte si la empresa da alguna clase de certificado de autenticidad y garantía de obra, especialmente si es una obra de precio que sea alto.
Sellos de calidad y confianza
Este tipo de sellos los otorga una empresa prestigiosa y lo que hace es acreditar que la empresa que se encuentra adherida cumple con la normativa existente y los códigos de conducta, asumiendo compromisos con niveles de protección más altos a los usuarios en cuanto a sus intereses y derechos.
Actualmente podemos ver 3 sellos de confianza que reconoce el Instituto Nacional de Consumo:
- De Confianza Online
- Optima Web
- De Calidad AGACE
Seguridad a la hora de pagar con tarjeta (pasarelas de pago – TPV)
Medio seguro para el pago con tarjeta, puesto que el consumidor no formula la orden de pago al vendedor, directamente lo haces a la entidad bancaria que es la que se encargará de efectuar el pago.
En el momento en que el consumidor selecciona en la web de la tienda, esta web redirecciona de manera automática a la web pasarela de pago de la entidad bancaria indicando al TPV la cantidad total a cobrar.
La web del banco en cuestión solicitará los datos de la tarjeta que van a viajar de manera cifrada y después informará a las partes sobre los resultados de la compra. Así se evita que tanto el vendedor como terceras personas vayan a conocer los datos bancarios y la transacción se asegura.
Medios de pago seguros
Debes asegurarte que la empresa en cuestión utiliza medios de pago seguros Los que más se usan son las pasarelas de pago, el pago contra-reembolso, transferencia bancaria, domiciliación bancaria y PayPal.
Identificación de sitios web de comunicación segura
Se aconseja mirar si el sitio we no es falso, algo que se puede hacer de la siguientes maneras:
- Fíjate que en la barra de direcciones aparezcan las siglas https:// la “s” final nos dice que es seguro
- Por lo general, las webs seguras mostrarán un icono con un candado en la barra de direcciones
Política de privacidad y protección de datos personales
Todas las empresas en línea den informar de la política que tienen en cuanto a protección de datos, contando con un fichero donde vengan sus datos personales y puedan asumir obligaciones respecto a la protección de esta clase de datos.
Proceso de compra
Debes informarte sobre los precios, gastos de envío, formas de pago y entrega, así como las condiciones generales de compra. Una buena web de comercio electrónico deberá guiar a los consumidores en el proceso de compra. Después es aconsejable de revisar la págna con el resumen de la compra realizada y el precio en total.
Condiciones generales que tenga el portal
Después de haber leído las condiciones de compra, debes informarte de los principales aspectos. En caso de duda, contacta con la empresa.
Múltiples opciones y elige bien
En este sentido hay varias opciones desde Elquatre a otras como Atelier des jeunes o alternativas como La fiambrera. Todas tienen en común ser sitios magníficos para comprar online y también hay multitud de sitios más en nuestro país a la hora de adquirir arte en España y en el extranjero. Esperamos que te sean de utilidad estos consejos.
